Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih štitimo i koja su vaša prava. Rukovalac podacima je:

Vuk Vukašinović pr SUPRhuman
Matični broj: 66538818 · PIB: 113051832
Hadži-Prodanova 23, 11000 Beograd (Vračar), Srbija
E-mail: vuk@prvitim.com · Telefon: +381 65 8448448

Koje podatke prikupljamo

Prilikom porudžbine prikupljamo podatke koje sami unesete: ime i prezime, adresu (ulica i broj, mesto, država), e-mail adresu i broj telefona. Uz to se automatski beleže podaci o samoj transakciji: broj porudžbine, iznos, valuta, datum i vreme, status plaćanja i IP adresa sa koje je porudžbina izvršena.

Zašto ih koristimo

Podatke koristimo isključivo da bismo izvršili porudžbinu i pružili uslugu: obradu plaćanja, slanje potvrde i uplatnice, otvaranje pristupa programu, komunikaciju u vezi sa porudžbinom, rešavanje reklamacija i ispunjenje zakonskih i računovodstvenih obaveza. Osnov za obradu je izvršenje ugovora, odnosno ispunjenje zakonske obaveze.

Podaci o platnoj kartici

Podatke sa vaše platne kartice ne prikupljamo, ne vidimo i ne čuvamo. Broj kartice i sigurnosni kod unosite u polja koja obezbeđuje AllSecure, i ti podaci se prenose direktno njima u kriptovanoj formi (SSL), uz primenu tokenizacije i u skladu sa PCI-DSS standardima. Na našem sistemu ostaje isključivo podatak o tipu kartice i poslednje četiri cifre, radi identifikacije transakcije.

S kim delimo podatke

Podatke delimo samo kada je neophodno za izvršenje usluge: sa AllSecure d.o.o. i UniCredit Bankom radi obrade plaćanja, i sa nadležnim državnim organima kada to zahteva zakon. Podatke ne prodajemo i ne razmenjujemo sa trećim licima u marketinške svrhe.

Marketinške poruke

Poruke marketinške prirode šaljemo samo uz vašu saglasnost. Saglasnost možete povući u svakom trenutku — klikom na „odjava“ u dnu takve poruke ili porukom na vuk@prvitim.com. Povlačenje saglasnosti ne utiče na poruke vezane za vašu porudžbinu.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o porudžbinama čuvamo onoliko koliko nalažu poreski i računovodstveni propisi. Ostale podatke čuvamo dok traje svrha zbog koje su prikupljeni, nakon čega ih brišemo ili anonimizujemo.

Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu. Zahtev možete poslati na vuk@prvitim.com i odgovorićemo u zakonskom roku. Takođe imate pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Bezbednost i kolačići

Sajt koristi SSL enkripciju, a pristup podacima imaju samo ovlašćena lica. Koristimo kolačiće neophodne za rad sajta i procesa kupovine; podešavanja kolačića možete menjati u svom pregledaču, s tim što isključivanje neophodnih kolačića može onemogućiti kupovinu.